Alguns estabelecimentos comerciais enfrentaram dificuldades ao emitir notas fiscais nesta quinta-feira (24) devido a problemas de lentidão no sistema utilizado pela Secretária da Fazenda do Ceará. A Sefaz reconheceu o transtorno e afirmou que está trabalhando para solucionar a questão. A medida, contudo, deverá passar pela otimização do diálogo de alguns sistemas operacionais e começará no próximo dia 1º de fevereiro. O projeto deverá ser concluído no começo de agosto.
A medida, que requer a reconfiguração de alguns aplicativos comerciais,
para melhor dialogar com o Módulo Fiscal Eletrônico – sistema usado pelo
Estado –, dependerá, no entanto, do cadastro e da atuação dos lojistas.
Segundo a secretaria da Fazenda, Fernanda Pacobahyba, a Sefaz está
mapeando comerciantes que estão passando dificuldades para identificar
os problemas e fazer uma convocação para atualização do sistema.
Com alguns negócios já adaptados, a Secretaria informou que a última
lista de empresas que deverão passar pela atualização será divulgada no
dia primeiro de fevereiro. Os lojistas teriam até 31 de julho para
regularizar a operação em conjunto com a Sefaz.
Até lá, a Sefaz afirmou que mantém uma equipe de suporte trabalhando 24
horas por dia para solucionar eventuais problemas que forem ocorrendo.
"O problema às vezes não está no sistema da Sefaz, geralmente está no
aplicativo comercial do contribuinte. E a nossa ferramenta acaba tendo
de ser customizada, porque são infinitas versões no mercado sendo
utilizadas pelos lojistas. Recebi a informação que estávamos tendo um
problema, mas já estamos trabalhando para solucionar a questão das notas
fiscais", disse a secretária da Fazenda.
Fernanda Pacobahyba, que está cumprindo agenda em Brasília até a próxima
sexta-feira (25), ainda afirmou a Sefaz tem uma reunião interna
programada para o começo da próxima semana para tratar sobre os
problemas reportados no sistema de emissão das notas fiscais.
Transtorno
Com os problemas de lentidão na emissão das notas, algumas operações
comerciais não puderam ser concluídas nesta quinta-feira, impedindo que
consumidores finalizem compras em supermercados, por exemplo.
Diário do Nordeste
