Mark Zuckerberg confirmou que
existe uma equipe de desenvolvedores trabalhando em um sistema para unificar os
serviços de mensagem dos aplicativos WhatsApp, Instagram e Messenger. Contudo,
isso não deve acontecer antes de 2020.
Na sexta-feira (25), o
jornal The New York Times vazou a informação sobre a unificação da
infraestrutura dos três aplicativos da empresa e disse que, apesar das mudança,
as plataformas continuariam funcionando como serviços separados. Agora, temos a
confirmação disso.
Durante uma reunião com
investidores, Zuckerberg ofereceu mais detalhes sobre como isso
acontecerá. De acordo com ele, as pessoas basicamente usam o Messenger para se
comunicar de forma privada dentro do Facebook, usam o chat do Instagram para se
comunicar de forma privada dentro da rede social de fotos e, ao mesmo tempo,
preferem transferir a conversa para o WhatsApp por causa da criptografia de
ponta-a-ponta, ou seja, porque se sentem mais seguras.
Acontece que quando os usuário do
Facebook utilizam o Marketplace para compra, venda ou troca de produtos, muitas
vezes, acabam tendo que mudar de plataforma para dar continuidade ao negócio,
neste caso, o WhatsApp. Isso acontece especialmente em mercados emergentes,
como é o caso da Índia e do Brasil.
De acordo com o executivo, a
união dos três serviços trará mais segurança aos usuários, já que, com isso,
todos passariam a contar com criptografia de ponta a ponta do WhatsApp.
Contudo, claramente, a ideia é
facilitar o uso do Marketplace do Facebook, gerando mais ação dentro da
plataforma. O que poderia acabar, inclusive, alienando ainda mais os usuários
das plataformas do empresa.
Eu não tenho conta no Facebook e
nem no Instagram, mas sei de outras pessoas como é caótico manter as conversas
nas três plataformas ao mesmo tempo, em especial para aqueles que não possuem o
aplicativo do Facebook ou do Messenger no celular. Essa pode ser uma solução
viável, mas terá que manter a identidade de cada plataforma, caso contrário,
poderia gerar muito desgosto entre os usuários.
O que você acha desta integração
dos serviços de mensagem do Facebook? Você é a favor ou contra? Por quê?
Via: PhoneArena
