Morador de Barbalha está há mais
de um mês sem energia em casa. Ricardo Mariano teve sua energia cortada em 19
de outubro deste ano e foi indevidamente cobrado pela Enel, que computou uma
dívida de R$ 28.778,46 em consumo de energia.
O problema começou quando Ricardo
Mariano solicitou a troca de titularidade da conta da Enel. O homem passou
cinco meses sem receber qualquer cobrança, até que um funcionário da empresa
anunciou o corte da energia no dia 12 de outubro. Neste mesmo dia, Ricardo
Mariano recebeu uma conta no valor de R$ 4 mil e foi informado pelo funcionário
sobre outra conta no valor de R$ 10 mil. “Eu moro só. Mora eu e Deus na casa.
São nove luzes de 15 watts e uma geladeira. É absurdo!”, reclamou o morador.
Ricardo Mariano se dirigiu a uma
unidade da Enel no mesmo dia. Lá, o cliente foi informado que o débito total em
seu nome era no valor de R$ 28 mil. O homem fez uma reclamação formal que não
deu resultado e teve sua luz cortada sem qualquer anúncio num prazo de sete
dias. Ricardo Mariano então se reuniu com um advogado e ajuizou uma ação contra
a Enel na Comarca de Barbalha.
“Ontem fui no Fórum, contei ao
Juiz. Aí eu disse que ia dormir lá no Fórum, porque eu não posso fazer nada, tô
desesperado! Perdi tudo o que tinha na geladeira! Tô morando de favor, tive que
sair da casa!”, desabafou Ricardo Mariano em entrevista ao Site Miséria.
Em nota oficial encaminhada pela
Enel à redação do Site Miséria, a empresa informou que encontrou uma falha na
leitura de medição da residência de Ricardo Mariano e já cancelou as faturas
que somavam mais de R$ 28 mil, gerando uma nova conta com o valor corrigido.
Além disso, a empresa solicitou a religação da energia do cliente.
