Numa única semana, o chat da Secretaria
do Desenvolvimento Agrário realizou 209 atendimentos a produtores
cearenses. O balanço foi divulgado nesta tarde pela Coordenação da
Tecnologia e Informação (Cotin /SDA) e aponta que as coordenadorias de
Desenvolvimento da Agricultura Familiar (Codaf), do Crédito Rural
(Cocred) e do Desenvolvimento das Cadeias Produtivas da Pecuária (Codep)
foram as que mais prestaram atendimentos ao público.
O chat da SDA está disponível desde às
14h do dia 18 de maio de 2020. A partir do serviço, o produtor rural
cearense pode selecionar o assunto de tal forma que seja direcionado
para coordenadoria capaz de realizar o atendimento. Fora do horário
comercial, de segunda às sexta-feira, sempre entre 8h e 12h e 13h e 17h,
o atendimento permanece disponível, embora a resposta seja encaminhada
para o e-mail fornecido pelo agricultor familiar.
Desde o dia 19 de março, o Governo do
Ceará adotou medidas de isolamento social com o objetivo de preservar
vidas em meio a propagação do coronavírus da Covid-19. “Desde então, a
Secretaria do Desenvolvimento Agrário não mediu esforços para que o
nosso agricultor não se sentisse desassitido”, frisa o secretário De
Assis Diniz. O chat da SDA foi um dos novos canais comunicação entre
produtor e Governo do Ceará, como também aconteceu no chat da Ematerce.
(SDA)
