Você está em: NACIONAL // Notícia de Fagner Freire // 14 de fevereiro de 2022

 


As faturas da conta de luz de clientes da Enel no Ceará têm, a partir deste mês, um código QR, um símbolo feito por quadrados que remete a uma página na internet quando o consumidor aponta a câmera do celular.

No caso da Enel, os clientes vão poder acompanhar a situação fiscal. Consumidores procuraram a TV Verdes Mares e questionaram o significado do código. Muitas pessoas chegaram a questionar se o QR code leva um site para aplicar golpes, após receberem alertas em mensagens de áudio pelo WhatsApp.

O responsável pelos serviços aos clientes da Enel, Márcio Lisandro, explica que o recurso é uma forma de manter a situação do cliente mais transparente.

"É uma informação complementar que o cliente passa a receber a partir de fevereiro. O cliente recebe a fatura, adicionado apenas o QR Code, que ele pode acessar pelo celular e saber a situação tributária: quanto ele está pagando de imposto, a alíquota, mas não muda nada a forma de pagamento ou no valor da conta", explica.

O código não permite pagamento por PIX, esclarece Márcio. A fatura tem código de barra e pode ser paga por aplicativos de bancos do celular, além de lotéricas e bancos. As contas podem chegar ao endereço do cliente ou por e-mail. Outras dúvidas podem ser esclarecidas pelo site da Enel ou por ligação gratuita, pelo número 0800.285.0196. 

 

(G1/CE)

Caderno: NACIONAL
Obs.: Os comentários abaixo postados, não refletem as opiniões do Ipu Notícias
Comentários
0 Comentários

0 comentários

Faça seu Comentário

Todos os comentários são lidos e moderados previamente
São publicados aqueles que respeitam as regras abaixo:

- Seu comentário precisa ter relação com o assunto da matéria
- Não serão aceitos comentários difamatórios
- Em hipótese alguma faça propaganda de outros sites ou blogs

OBS.: Comentários dos leitores não refletem as opiniões do IN

2010 - Portal Ipu Notícias . Todos os Direitos Reservado. - Desenvolvido por Fagner Freire