O Banco Central informou hoje (7) que as consultas ao Sistema Valores a Receber (SRV) serão retomadas por meio de um site exclusivo para esse fim, no próximo dia 14. O objetivo é evitar que a grande quantidade de acessos coloque em risco o site do próprio BC, como ocorrido no mês passado, quando a demanda inesperada de acessos ao SRV derrubou o site do BC.
Com o site exclusivo, todo relacionamento do cidadão com o sistema será por meio do site https://valoresareceber.bcb.gov.br/, não sendo possível “consultar ou solicitar valores” na página principal do BC na internet, nem dentro do sistema Registrado.
“No
momento da consulta em valoresareceber.bcb.gov.br o cidadão saberá se
tem valor a receber e, caso positivo, receberá a data para conhecer
esses valores e solicitar sua transferência, a partir do dia 7 de março
de 2022”, informou o BC ao recomendar que o cidadão consulte a página,
na data informada.
Caso,
por algum motivo, o interessado perca a data, poderá fazer uma nova
consulta a qualquer momento para receber uma nova data de agendamento.
No site há um passo-a-passo com todas informações necessárias para o
resgate dos valores.
“O
cidadão nunca perde o direito sobre os valores em seu nome. As
instituições financeiras guardarão esses recursos pelo tempo que for
necessário, esperando até que o cidadão solicite a devolução”, diz a
nota do BC.
Ainda segundo o banco, para acessar o Sistema Valores a Receber é
necessário que o interessado tenha um cadastro no site gov.br nível
prata ou ouro. O cadastro pode ser feito gratuitamente pelo aplicativo
gov.br ou por meio da internet. Para acessar o site, clique aqui.
