As casas lotéricas não receberão mais pagamentos de contas de luz no
Ceará, a partir do próximo dia 5. A medida é motivada pelo encerramento
do contrato de arrecadação da Caixa Econômica Federal com a Enel
Distribuição, devido ao reajuste de cerca de 40% proposto pela Caixa na
tarifa cobrada para receber as faturas nas lotéricas. Para se ter uma
ideia, o valor proposto pela CEF chega a ser 60% acima do atualmente
praticado em canais semelhantes de outros bancos. Informa a assessoria
de imprensa da empresa do setor elétrico.
Como alternativa às lotéricas no Ceará, que contavam com cerca de 377
pontos, a Enel está disponibilizando mais de 2 mil agentes arrecadadores
no Estado para pagamento das contas de luz, como supermercados,
farmácias ou grandes comércios, por exemplo. A lista completa dos 2.190
pontos de arrecadação disponíveis no Ceará está disponível no site da
distribuidora (www.eneldistribuicao.com.br).
A Enel oferece ainda aos clientes de bancos conveniados (Banco do
Brasil, Santander, Bradesco e Caixa Econômica Federal) a possibilidade
de cadastrar suas contas em débito automático pelo site da companhia,
pela Central de Atendimento (0800 285 01 96) ou em uma das lojas de
atendimento da distribuidora. É possível também realizar o cadastro
pelos canais de atendimento (Internet Banking, app ou agência) dos
próprios bancos.
O debito automático é uma comodidade oferecida pela distribuidora e
conta com, aproximadamente, 90 mil clientes em todo o estado.
O cliente que optar por não cadastrar em débito automático também pode
pagar a fatura por meio do serviço de Internet Banking e canais de
autoatendimento (caixa eletrônico) dos bancos conveniados, desde que
seja correntista. A companhia reforça que a Caixa Econômica continua
recebendo pagamento das contas de luz de correntistas do banco em seus
canais eletrônicos – o contrato só está sendo encerrado apenas para
arrecadação nas casas lotéricas.
G1
