A Enel Distribuição Ceará montou um esquema especial de atendimento para
o feriado do Natal, terça-feira (25), que vai envolver a área técnica e
o atendimento ao cliente. Manterá equipes de plantão em pontos
estratégicos em toda a cidade, a fim de agilizar o atendimento
emergencial.
Segundo a assessoria de comunicação da empresa, 359 viaturas e 740
pessoas – operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e
engenheiros, estarão trabalhando durante o período para garantir o
fornecimento de energia em todo o Ceará.
O esquema especial envolve também a área de atendimento ao cliente, que
funcionará com a Central de Relacionamento – 0800.285.0196 – 24 horas
por dia, oferecendo todos os serviços da companhia. A ligação é gratuita
e pode ser feita de qualquer ponto do Estado. As lojas de atendimento
estarão fechadas na terça-feira (25), e abrirão normalmente na
quarta-feira (26).
O Povo
